Sekretesspolicy

Senast uppdaterad:

1. Information vi samlar

Vi samlar in följande typer av information:

• Från kontaktformuläret: namn, e-postadress, telefonnummer (valfritt) och meddelandets innehål.
• Automatisk insamling: IP-adress, webbläsartyp, referrer, sidvisningar genom Google Analytics.
• Cookies: sessionsidentifiering, användarinställningar, marknadsföringsspårning.

2. Hur vi använder informationen

Vi använder din information för att:

• Svara på dina frågor och bokningsförfrågningar.
• Förbättra webbplatsen genom analysdata.
• Skicka uppdateringar om kommande cykelprogram (om du samtyckt).
• Uppfylla juridiska krav enligt GDPR och personuppgiftslagen.

3. Juridisk grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter på grund av:

• Artikel 6(1)(a) GDPR: Ditt samtycke (för marknadsföring och analytics).
• Artikel 6(1)(b) GDPR: Genomförande av kontrakt (medlemskap, bokningar).
• Artikel 6(1)(c) GDPR: Efterlevnad av rättslig förpliktelse.

4. Delning av uppgifter

Vi delar inte din information med tredje parter utom:

• Google Analytics: För webbanalys (anonymiserad data).
• Google Konverteringsspårning: För annonsörer (hashad e-post).
• Google Kartor API: För att visa vår plats.
• Vid rättsliga krav från myndigheter.

5. Dataskydd

Vi skyddar din data genom enkryptering (HTTPS), åtkomstbegränsningar och regelbundna säkerhetsgranskningar. Dina lösenord lagras aldrig i klartext.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Tillgång: Begär kopia av din data.
• Rättelse: Uppdatera felaktig information.
• Radering: Begär radering («rätten att glömmas»).
• Begränsning: Begär att vi begränsar behandlingen.
• Portabilitet: Få dina data i maskinläsbart format.
• Invändning: Invända mot marknadsföring och automatiserad beslutsfattning.

Kontakta oss på info@kneesearth.top för att utöva dina rättigheter.

7. Lagring av data

Vi lagrar din information så länge det är nödvändigt för ändamålet. Kontaktuppgifter från formuläret raderas efter 12 månader av inaktivitet. Analytics-data lagras i 14 månader.

8. Internationell överföring

Google-tjänster kan överföra data till USA. Dessa överföringar är skyddade under standardavtalsklausuler (SCCs) enligt GDPR.

9. Kontor för dataskydd

Om du har frågor eller vill göra en klagomål kan du kontakta:

Datainspektionen (svenska myndigheten)
Box 8114
104 20 Stockholm
Tel: +46 8 657 61 00
E-post: datainspektionen@datainspektionen.se

10. Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy. Du meddelas om större ändringar. Senast uppdaterad:

11. Kontakta oss

För frågor om sekretess kontakta:
info@kneesearth.top
+46 8 543 21 098
Hornsgatan 54, 11821 Stockholm